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        針對外界質疑本市「AI防洪預警」系統（即「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號）訂閱人數占市民比例偏低一事，臺北市政府工務局水利工程處表示，「戀戀水綠臺北水利」並非單一警報系統，而是整合即時水情、防災資訊及個人化警戒推播之智慧水情服務平台，採取「加入好友」及「水情警報器個人化訂閱」雙層機制，避免大量無關警訊干擾民眾，讓真正有需要的市民於第一時間接收與自身所在地相關的防災資訊。         一、「戀戀水綠臺北水利」整合多元水情資訊，打造行動防災平台因應極端氣候及短延時強降雨事件日益頻繁，水利處自111年起持續建置及優化臺北市水情資訊系統暨「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號，提供市民全天候、即時且便利的行動防災服務。平台整合中央氣象署及各項水情監測資訊，提供包括氣象資訊、雨量、河川水位、下水道水位、路面積淹水感測器、抽水站運轉狀況、疏散門及越堤坡道、即時CCTV影像、避難資訊、定位查詢、災情通報及AI智慧問答等多項功能，讓市民可透過手機即時掌握所在地周邊水情及防災資訊，協助提早做好防災準備。        二、加入好友不等於全面推播，採個人化訂閱提升警報精準度目前「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號已有14,620位好友。水利處表示，加入官方帳號後，市民即可查詢即時水情及各項防災資訊，但並非所有好友都會收到警戒推播。若希望接收主動通知，仍須完成「水情警報器」個人化訂閱設定，依自身需求選擇關注的行政里或堤外停車場等位置。系統僅於訂閱區域發生相關警戒事件時主動通知，避免未受影響區域民眾頻繁接收大量警報，降低警報疲乏（Alert Fatigue），提升訊息有效性與可用性。若採全面廣播式推播，每逢豪雨恐有超過260萬市民同步收到大量與自身無關的警戒訊息，反而容易造成警報疲乏，降低真正緊急訊息的注意度，因此本系統採國際常見的地理位置與個人化訂閱機制，讓警戒資訊更精準、更有效率。        三、提供多項主動警戒推播，協助市民及早應變完成個人化訂閱後，當豪雨、颱風或短延時強降雨發生時，系統將依訂閱位置主動推播相關警戒資訊，包括：（一）雨量關注及雨量警戒通知：當訂閱行政里雨量達關注值或警戒值時，即時通知民眾掌握降雨狀況。（二）積淹水預警通知：整合積淹水預報資訊，當預測可能發生積淹水情形時，提醒民眾及早架設防水擋板、移置重要物品及預作防災整備。（三）河川及下水道水位警戒通知：當河川或下水道水位達警戒標準時，即時提醒周邊民眾注意安全。（四）疏散門啟閉及堤外停車場移車提醒：針對訂閱堤外停車場之車主，於疏散門啟閉或發布「只出不進」管制措施時，即時通知儘速移車，避免車輛泡水受損或遭拖吊。（五）客製化區域警戒資訊：依不同行政區及防災需求提供客製化警戒推播，讓訊息更符合地方防災實際需求。（六）里長群組及防災應變群組即時推播：除提供民眾個人化警戒推播外，水利處亦建置臺北市12個行政區里長群組水情推播機制，依各行政區、各里及不同警戒條件，自動推播雨量、積淹水、水位等警戒資訊至各區里長群組，協助第一線地方防災人員及早掌握轄區水情，並配合地方巡查、勸導、災情通報及應變處置。        四、水利處持續透過多元管道推廣智慧防災服務為提升市民防災意識及系統使用率，水利處持續透過多元方式推廣「戀戀水綠臺北水利」，包括參與智慧城市展、Secutech臺北國際安全科技博覽會等大型展覽活動設攤宣導，並透過捷運公益燈箱廣告、平面及網路媒體專欄、防災宣導活動及各項市政宣傳管道，持續向市民介紹智慧水情服務，提升民眾對防災資訊平台的認識與使用。        五、歡迎市民完成個人化訂閱，提升自主防災能力水利處表示，面對極端氣候及短延時強降雨事件日益頻繁，政府除持續精進抽水、防洪及監測設施外，也希望透過智慧科技協助市民提早掌握風險資訊。本系統除提供市民個人化訂閱服務外，亦同步建置個人化推播、行政區里長群組推播、指定防災群組推播及客製化區域警戒推播等多元警戒通知機制，兼顧市民自主防災及政府防災應變需求，讓警戒資訊能同步傳遞至市民、地方里長及防災應變人員，形成完整的防災資訊傳遞網絡。       歡迎市民搜尋加入「戀戀水綠臺北水利」LINE官方帳號 https://page.line.me/nyy4696t，並完成「水情警報器」個人化訂閱設定，讓系統於豪雨或颱風期間主動提供與自身所在地相關的警戒資訊，共同提升臺北市整體防災韌性。        

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